Termos de Entrega para Produtos Digitais

1. Processamento de Pedidos

1.1. A Pedagogia de Ideias oferece produtos exclusivamente digitais, que serão entregues por meio de download ou por e-mail, após a confirmação do pagamento.

1.2. Os produtos digitais estarão disponíveis para download ou serão enviados por e-mail assim que o pagamento for aprovado. O tempo de processamento pode variar, mas geralmente ocorrerá dentro de 15 minutos após a confirmação do pagamento.

2. Entrega dos Produtos

2.1. A entrega dos produtos digitais será realizada por e-mail, para o endereço de e-mail fornecido pelo cliente no momento da compra.

2.2. Certifique-se de que o endereço de e-mail fornecido esteja correto e atualizado. A Pedagogia de Ideias não se responsabiliza por erros no endereço de e-mail fornecido pelo cliente.

3. Cancelamento e Reembolsos

3.1. Devido à natureza dos produtos digitais, não aceitamos cancelamentos após o início do processo de entrega ou disponibilização do produto.

3.2. Reembolsos serão concedidos somente em casos excepcionais devidamente analisados pela Pedagogia de Ideias. Caso encontre problemas com seu produto digital, entre em contato conosco pelo e-mail contato@pedagogiadeideias.com.br para discutir o problema e buscar uma solução adequada.

4. Suporte ao Cliente

4.1. Estamos comprometidos em oferecer suporte de qualidade aos nossos clientes. Se você tiver alguma dúvida ou problema relacionado ao seu pedido, entre em contato conosco pelo e-mail contato@pedagogiadeideias.com.br e faremos o possível para ajudá-lo.

5. Alterações nos Termos de Entrega

5.1. A Pedagogia de Ideias reserva-se o direito de modificar estes termos de entrega a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a atualização desta página. Recomendamos que os clientes revisem periodicamente os termos de entrega.

Ao fazer um pedido em nossa loja, você concorda com os termos de entrega aqui descritos. Caso não concorde com esses termos, recomendamos que não prossiga com a compra.

Data de última atualização: Setembro / 2023.